Yazılım devi Microsoft, Windows 10 işletim sistemini daha güvenli ve daha stabil hale getirmek için bildiğiniz gibi sık sık güncelleme yayınlıyor. Ancak bu güncellemeler bazen sorunlu olabiliyor. Bu sorunlu güncellemelere bugün KB5000802 ile bir yenisi daha eklendi.
Windows 10 için yayınlanan KB5000802 yapı numaralı güncelleme ile PC’lerin mavi ekran hatası verme sorunu baş gösterdi. Son Windows 10 güncellemesini yükleyen kullanıcılar durduk yere PC’lerinde mavi ekran görmeye başladığından şikayet etmeye başladı.
Microsoft muhtemelen bu sorun için kısa süre içerisinde yen bir güncelleme yayınlayacaktır. Ancak bu sorun çözülene kadar KB5000802 güncellemesini kaldırmak çok daha mantıklı olacak.
Son güncellemeyi yükleyenler karşılaştıkları mavi ekran hatasında “APC_INDEX_MISMATCH” ifadesini görüyor. Bu hatanın win32kfull.sys dosyasından kaynaklandığını söyleniyor. Microsoft .sys dosyasını düzelmek için yeni bir güncelleme yayınlayana kadar aşağıdaki adımları izleyerek bu sorundan kurtulabilirsiniz.
Windows 10 güncelleme kaldırma nasıl yapılır?
Windows 10’a daha önce yüklediğiniz güncellemeleri; Başlat menüsü>Ayarlar>Güncelleştirme ve Güvenlik>Güncelleştirmeleri Kaldır bölümünden kaldırabilirsiniz.
Eğer son güncellemeyi yüklemiş ve sorun yaşamaya başladıysanız KB5000802 yapı numaralı güncellemesi silerek eskisi gibi PC’nizi sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.
Peki, siz Windows 10 güncellemelerin de hiç sorun yaşadınız mı? Gelin yorumlarda tartışalım.
Bir yanıt bırakın